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湖南日报特稿丨新时代商会改革的“泉塘实践”:聚企成链 聚人成势 聚服成效

作者:小编  发布时间:2025-07-31 19:16  浏览:

  长沙县泉塘街道全域位于长沙经开区范围内,面积20.84平方公里,人口23万余人,地处“星沙产业走廊”核心节点。这里集聚了300余家规上企业、千余家中小企业,10余万产业工九游体育人在此奋斗打拼,共同构筑起区域经济发展的坚实底座。

  蓬勃发展的产业沃土,催生着令人瞩目的经济答卷:今年上半年,泉塘街道固定资产投资超额完成半年度目标,工业产值、非税收入等核心指标全线飘红;招商引资成效显著,“湘商回归”到位资金申报完成率达275%;企业服务持续优化,联企干部累计破题300余件,6200次“就近办”服务勾勒出营商环境优化曲线。

  在这高质量发展的壮阔画卷中,泉塘商会始终当好政企协同的“连心桥”、产业升级的“加速器”,为区域经济发展注入强劲动能。自2011年5月九游体育成立以来,这个扎根基层的商界共同体始终以服务为纽带,在会员赋能、资源整合等领域拓路前行。

  但站在新时代坐标上审视,商会的“成长烦恼”日益凸显:硬件设施捉襟见肘,人才结构青黄不接,服务功能与会员企业日益增长的精细化需求渐行渐远。这种“小马拉大车”的运营困局,正呼唤着一场深刻的转型升级。

  党的二十大报告提出,要健全现代商会制度,增强行业协会商会的政治功能和组织功能。中央社会工作部的设立,明确将“统一领导行业协会商会党建工作、推动深化改革”作为重点任务。2024年,中央社会工作会议召开,再次释放出“强党建、强治理、强功能”的改革信号。

  今年,泉塘街道统筹谋划、精准施策,将一栋6600平方米、空间未充分利用的产业工人活动中心进行升级改造,打造现代化商会综合体,开启了商会转型升级的新征程。

  街道领导班子多次深入调研,提出“以商会改革助推街道经济发展”的工作思路,打造“泉塘商会大楼+工人文化宫”复合型服务平台,构建“商会联企、工会聚人”的全新服务体系,为商会实体化运营提供强有力的政策支持和资源保障。

  这栋楼不仅为企业打造了“进得来”的优质空间,更构建了“留得住”的成长生态——创新孵化平台孕育发展机遇,制度支撑体系保障稳健运行;既为职工提供休闲娱乐的暖心港湾,又搭建学习成长的赋能舞台,实现了企业发展与职工服务的深度融合、互利共赢。

  泉塘商会的实体化改革,源于一次政企协同的生动实践,也始于一位企业家的主动担当。

  2024年11月,长沙中能装备制造有限公司董事长张作良在泉塘商会换届选举中当选新一任会长。这位“80后”中南大学博士身兼长沙经开区中小企业协会、中南大学长沙校友会星沙分会等多个商协会负责人,不仅具备扎实的学术背景,更拥有十余年产业运营经验,其战略眼光与创新思维将为商会发展注入新动能。

  在长沙县工商联和泉塘街道党工委指导下,新一届商会系统梳理了三大发展优势:一是全域覆盖的组织优势,能精准对接企业多元化需求;二是政企协同的机制优势,搭建了高效沟通的“立交桥”;三是政策赋能的制度优势,为商会转型升级提供有力支撑。

  “街道将全力推进商会实体化改革,在政策供给、资源整合、机制创新等方面给予全方位保障。”泉塘街道党工委书记田勇表示。正是在这样的政企协同赋能下,泉塘商会迈出了从传统联谊型组织向现代服务型平台转型的关键一步。

  “做商会的初衷不是为了盈利,而是要切实服务企业、整合资源,这是基层商会的核心价值。”张作良表示。怀着这份社会责任感与坚定信念,他带领自己创建的湖南乐章创业投资有限公司,以市场化运作模式全面承接商会大楼的投融资及运营工作,探索“以商养会、以会促商”的创新路径。

  历经半年的精心升级改造,泉塘商会大楼即将以全新姿态启航。这座现代化商事服务综合体科学规划功能分区,整合法律咨询、工业直播、数字营销等八大服务板块,打造集“资源对接、政策解读、技能培训、品牌推广、权益保障”于一体的“一站式商事服务中心”。所有入驻服务机构均签署战略合作协议并派驻专职人员,确保服务高效落地,真正实现“企业有所需,商会有所应”的服务承诺。

  在这片营商热土上,湖南恩安华保安服务有限公司的发展轨迹颇具代表性。9年前,这家企业受到长沙县“湘商回归”的感召,将事业版图从深圳发展至家乡,作为商会75家优质会员企业之一,董事长刘伍江在去年商会换届时不仅带领企业加入商会,更出任副会长职务。“就像找到了娘家。”刘伍江这样形容加入商会后的真切感受。

  泉塘商会“家文化”的温暖让明城集团总经理黎莎感触颇深。2024年底新一届商会履职后,创新推出“大家一起办年会”模式:整合20余家会员企业资源,采用节目众筹、费用AA制形式,成功举办500余人参与的年会。这一模式不仅将会均成本降低40%,更让会员企业真切感受到商会的凝聚力。

  年会的示范效应显著,后续带动了20余场企业年会、商务活动在酒店举办,为酒店带来超过300万元的营收增长。黎莎表示:“商会这种务实创新的服务模式,既增强了企业归属感,又实实在在拉动了消费,实现了多方共赢。”

  服务理念的升级,正与商会的空间重构形成共振。在县委统战部、县工商联的指导支持下,泉塘商会创造性构建“1+N”共建体系:与长沙经开区中小企业协会、中南大学长沙校友会星沙分会、泉塘街道新阶联等组织建立战略合作,通过合署办公、资源共享,尽可能做到“楼内事、楼内毕”。

  这种生态效应正在持续释放产业磁力,以商招商作用逐步显现。商会大楼通过精准的产业定位,已成功引入湖南自若网络科技、长沙灵熹佑品牌管理等5家优质企业,并吸引“丹丹工业直播”等3家行业标杆机构入驻,乐章工业样机等配套项目落地生根,有效完善了产业链上下游协同发展格局。

  “我们的目标是让这里成为企业成长的‘热带雨林’,既有参天大树,也有灌木花草,更有滋养万物的生态循环。”田勇这样描绘商会平台的愿景。正如飞鸟择良木而栖,越来越多的企业正将这里视为扎根星沙、布局长沙的首选之地。

  在泉塘商会,会长、副会长不是挂名荣誉,秘书长、监事长不是临时拼凑,会员单位更不只是“点赞之交”。这里汇聚的,是一支真抓实干的“创业战队”。

  2024年底换届后,商会全面升级运营模式,由湖南乐章创业投资有限公司实施专职化运营,打造了一支8人的全职团队,覆盖综合管理、会员服务、资源对接、活动策划、平台运营等核心职能,确保服务“专岗专责、全时在线名资深职业经理人担任执行秘书长,推动商会运作向职业化、高效化、常态化迈进。

  团队采用模块化分工,精准覆盖金融创投、法律咨询、酒店服务、城市运营、文旅开发、企业管理等关键领域,真正实现“需求有对接、服务有保障、发展有支撑”的闭环生态。

  泉塘商会创新推行“执行会长+轮值会长”双轨机制,每季度推选2名企业家担任轮值会长,形成“战略定盘+动态赋能”的管理模式。执行会长聚焦顶层设计与资源整合,轮值会长则围绕智能制造、现代服务等细分领域牵头专项工作,通过主题沙龙、资源对接会等形式激活产业生态。这一机制既确保了商会发展的连续性,又注入了多元化的行业视角与创新动能。

  在运营体系上,商会推动从“人情驱动”向“机制驱动”升级,构建了“清单化走访—数据化建档—项目化运作”的三维服务体系。

  基于泉塘街道产业多元化的特点,打破传统“会员层级”模式,转向“行业专委会”垂直服务体系,实现从“泛泛而联”到“深耕细作”的转变。目前,商会已成立工程机械、先进制造、文旅酒店等10余个专业委员会,覆盖区域核心产业。预计至年底,专委会规模将扩展至20个以上,形成更完善的产业服务网络。

  “我们不把会员放在名单里,而是放进行业生态里,让行业真正成为组织的基本单元。”每个专委会均由行业龙头企业代表担任召集人,定期组织座谈会、供需对接会、专题培训等活动,成为产业内部的信息桥梁与资源接口。

  为持续激活组织动能,商会首创“体验-认同-转化”的会员发展路径:泉塘商会先行提供基础服务,让企业切实体验价值后再自愿升级为付费会员。目前,已有众多初创及成长型企业通过供需对接、培训服务等参与其中,逐步实现会员扩容与价值共赢。

  经过测算,泉塘街道未来三年商事主体将超过3万家,泉塘商会将以“零门槛入会+分层服务”方式,吸引3000家企业纳入会员体系,在此基础上开展个性化、分层次的深度服务,打造真正具备区域集聚效应的企业社群。

  如果说一栋楼撑起了泉塘商会的“物理空间”,那么数字化转型,则是它面向未来的“能力底座”。不同于跟风而上的直播潮流,泉塘商会从产业需求出发,探索出一条以工业直播、人才培育、平台运营为核心的新路径。

  泉塘商会正在打造全国首个工业品共享直播基地,以工程机械、智能制造、数字营销为核心赛道,开创工业品直播营销新范式。通过构建“线上引流-平台撮合-线下交付”的全链条服务体系,基地为会员企业提供共享直播间资源,正加速形成专业化、系统化的工业直播生态体系。在这里,一场场专业直播正转化为真实的产业价值,一个个技术主播成长为行业代言人。

  “00后”创业者舒丹丹的故事正是这一转型的最佳注脚。这位中南大学毕业生创立的“丹丹工业直播”,凭借对制造业的深刻理解,已帮助200余家企业实现线上突围——平均获客成本下降,线上订单占比提升。“相信加入商会平台,能让我们获得了产业链级的赋能。”舒丹丹的感言道出了众多会员的心声。

  如今,“工程机械F4”、“财哥探厂”等专业IP在泉塘商会已形成强大的集群效应,这些数字化转型的弄潮儿正将“工业电商看星沙”的品牌行动推向新高度。

  “商会的平台让我们有了更大的舞台。”“工程机械F4”核心成员彭高文兴奋地表示,“我们计划每年打造线上工程机械展,让‘星沙制造’的金字招牌在云端绽放,并在销售旺季推出工程机械电商节,用数字化打开更广阔的市场。”这一创新模式绝非简单的线下转线上,而是通过高频次、高密度的集中展示,实现品牌影响力的几何级增长。

  数据显示,过去三年,长沙县工业品线%。从三一重卡的“场景式直播”、长沙中能装备的“连续30天登顶机械设备行业抖音直播留资榜榜首”,再到泉塘商会推动的“共享直播基地”“明星工厂IP打造”,一套有标准、可复制、成体系的工业电商打法正在加速成型。

  而人才,正是这一模式持续发展的核心引擎。今年6月,泉塘街道组织商会联合4所高职院校及行业协会,创新成立长沙县首个商会运营的大学生双创孵化基地,同步开设“工业数字营销实验班”。实验班依托于长沙县丰富的高职院校资源,既解决了工业直播人才培养周期长的问题,又为高职院校提供了稳定的定向就业岗位,这一举措实现了资源整合、精准育人、规模效应上的三个突破:一是提供“孵化-培育-就业”全链条服务;二是首批150名学员将通过“理论+实操”课程体系,考取互联网营销师资质并直通企业岗位;三是三年规划覆盖10所院校、培养2000名专业人才,构建起人才培育与产业发展的良性生态。

  正如泉塘街道分管工商联工作的党工委副书记、统战委员谢敏所言:“实验班就像及时雨,既解决了直播人才紧缺的痛点,又为年轻人提供了扎根泉塘的发展平台。”这种“校企协”协同育人的创新实践,正在为长沙县工业电商发展注入源源不断的新鲜血液,也让“产业数字化、数字产业化”的愿景加速照进现实。

  不靠会费输血,也不等政府拨款,泉塘商会正在探索一条商会自我造血的全新路径,实现资金、资源、项目的多向流动,让商会由“组织中介”转型为“价值枢纽”。

  未来,泉塘商会将围绕大楼这个实体,布局三个功能板块:集采平台、服务集群、双创空间。通过打造实体空间,把会员企业、合作单位和服务机构引入其中,为商会聚企、聚人、聚服务打下基础。

  面向日益增长的会员企业,商会将聚焦其日常所需的办公用品、工业耗材、劳保物资、生产配件等高频采购项目,打造“商会集采平台”,构建一个区域性的“企业日常采购淘宝网”。

  “比如焊条、润滑油、打印纸、茶歇礼品,哪个企业不需要? 我们要做的,就是把散乱的需求整合起来,替企业议价采购。”商会相关工作人员介绍。“以焊条为例,市场价一吨4000元,通过集采平台可以谈到3500元,这是肉眼可见的价值。”

  过去,企业各自采购、议价弱、价格高;现在,由商会牵头谈判、集中下单、规模议价,不仅帮助企业实实在在地“降本增效”,也为商会创造了可持续的运营佣金。

  除集采平台外,泉塘商会还聚焦企业发展核心需求,整合法律、财税、知识产权、人力资源及市政服务等领域的优质资源,引入多家专业服务机构,为企业提供全方位支持。

  泉塘商会要求所有入驻服务机构签署战略合作协议,实打实派员驻点办公,真正实现“人到、事到、服务到”;服务价格上执行商会定价标准,低于市场价格;服务频率和质量上则依托集中布局与统一管理实现优化。例如,市面上企业年法务顾问费用普遍在3万元左右,通过商会平台可以以1.98万元享受等效甚至更优服务。

  更重要的是,入驻机构在服务会员企业过程中所产生的收益,需按比例捐助反哺商会运行。商会由此获得稳定运营资金,实现从收支平衡迈向滚动发展。服务机构也获得了高效聚集客户的渠道,会员企业则获得了更优质更便捷的服务,真正形成三方互信共赢的闭环生态。

  为进一步提升空间利用率与服务体验,由街道工会联合会主导的街道工人文化宫将于近日全面改造完成。目前,舞蹈室、健身房、排球室及职工活动室等功能空间已正式开放,既满足了企业职工的日常需求,也为各类文体活动与人才交流提供了优质平台。

  与此同时,泉塘街道正积极链接资源,计划盘活该栋大楼的影院资源,推动引入脱口秀、舞台剧、少儿演艺等多元文化内容,进一步拓展空间功能,为居民打造更丰富的文化消费与休闲体验场景。

  这些举措虽小,却彰显了泉塘街道的创新思路:通过将“物业空间”转化为“发展场景”,让“服务内容”迸发“经济动能”。

  “在商会的逻辑里,服务不是成本,而是资产。只要真心实干,就一定能激活信任、汇聚资源。”泉塘街道党工委副书记、办事处主任李志明的话,道出了商会发展的核心理念。

  在街道的精准定位下,泉塘商会不仅是“企业服务的延伸者、产业协同的推动者、招商引资的链接者”,更突破了传统商会“一时热闹”的活动模式,真正成为企业降本增效的支撑点、商机拓展的连接器、价值创造的驱动源。

  在推进中国式现代化的进程中,中小企业是经济的基本盘,更是创新的活力源。如何激活这一盘大棋? 基层商会正是关键纽带。泉塘商会的转型实践,生动体现了街道党工委的治理智慧——不依赖惯性运转,不等待外部输血,而是通过机制化运营、精准化服务、生态化发展,构建起“党建引领、商会搭台、企业唱戏、产业共赢”的可持续生态,为基层治理提供了可借鉴的创新样本。

  如今,站在新时代的潮头,泉塘街道正以“乘风破浪”的奋进姿态,用“泉”心“泉”意书写基层改革新篇章。更多的“泉塘范式”将次第开花结果,这些创新实践不仅为长沙县高质量发展注入强劲动能,更在星城大地奏响了基层治理现代化的华彩乐章。

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